Производители умной бытовой техники в Китае: не только гиганты и не только копии 

Когда говорят о китайских производителях умной техники для дома, большинство сразу представляет себе Midea, Haier или Xiaomi. Это, конечно, столпы рынка, но за ними — целая вселенная средних и даже небольших предприятий, где часто и рождаются самые интересные, а иногда и сырые, решения. Мой опыт подсказывает, что настоящую картину можно понять, только копнув глубже этого первого слоя. Многие ошибочно полагают, что всё остальное — это просто клоны или низкокачественные noname-бренды. На деле же, именно в этом сегменте происходит основная борьба за инновации и нишевые рынки, включая тот же российский.

Ландшафт за пределами титанов

Если отбросить публичные компании с миллиардными оборотами, остаётся пласт производителей умной бытовой техники, которые работают как B2B-поставщики, OEM/ODM-партнёры или развивают собственные нишевые бренды. Их мощности часто расположены в кластерах: Шуньдэ в Фошань, Нинбо, Дунгуань. Тут своя логика: близость к цепочке поставок компонентов, от датчиков до чипов, и гибкость. Крупный завод не станет запускать пробную партию в 5000 умных чайников с кастомным приложением, а вот небольшое предприятие — запросто.

Именно с такими компаниями часто приходится иметь дело, когда нужна адаптация под специфические требования, скажем, по климату или электропитанию для рынков СНГ. Помню, один проект по умным увлажнителям воздуха споткнулся как раз на этом: стандартная китайская плата управления не выдерживала скачков напряжения, характерных для некоторых регионов. Пришлось искать именно того, кто готов был пересмотреть схему и протестировать с нашим участием. Это не быстрый процесс.

Вот, к примеру, возьмём ООО Фошань Шунде Фусен Электронные технологии. На их сайте fusen-tech.ru видно, что они позиционируют себя как научно-технологическое инновационное предприятие, пусть и ?небольшое, но красивое?. Это типичная история для многих. Основанная в 2012 году, компания занимает площадь более 10 000 квадратных метров — это не гигантский завод, но вполне солидная площадка для разработки и сборки. Такие предприятия часто фокусируются на конкретных категориях, например, климатической технике или кухонных гаджетах, стремясь встроить в них ?ум? на уровне железа, а не просто добавить модуль Wi-Fi.

Инновации или маркетинг? Где проходит грань

Здесь кроется ключевой вопрос для любого, кто работает с этим сегментом. Обещания ?уникальной технологии? и ?искусственного интеллекта? звучат на каждой встрече. Но часто за этим стоит просто предустановленный сценарий работы или базовый алгоритм распознавания голоса. Настоящая же инновация — это когда, например, в ту же кофеварку встроен действительно точный датчик жёсткости воды, и алгоритм подстраивает температуру и время заваривания под неё, а данные по качеству воды агрегируются в приложении. Такое встречается реже.

У FUSEN TECHNOLOGY в ассортименте, если судить по названию и локализации сайта под .ru, вероятно, есть продукты, ориентированные на экспорт. Часто такой шаг — признак того, что компания прошла первый этап роста на внутреннем рынке и готова к более сложным требованиям по сертификации и локализации софта. Это уже плюс. Но опять же, нужно смотреть ?под капот?: сами они разрабатывают платформу подключения или используют готовые решения от Tuya или Xiaomi? Второй вариант дешевле и быстрее, но сильнее привязывает к экосистеме и даёт меньше возможностей для кастомизации.

Из личного опыта: мы как-то сотрудничали с одним таким заводом по проекту умных светильников. Их ?фишкой? был якобы уникальный алгоритм цветокоррекции для режима ?чтения?. На бумаге — отлично. На практике выяснилось, что алгоритм ?зашит? в микропрограмму и не поддаётся тонкой настройке. Для масс-маркета сойдёт, но для партнёра, который хотел выпускать премиальную линейку, это была тупиковая история. Пришлось искать другого производителя, готового к совместной разработке прошивки.

Экспортная адаптация: больше, чем перевод инструкции

Для российского рынка критически важны несколько вещей, которые многие китайские производители умной бытовой техники из второго эшелона сначала недооценивают. Первое — стабильность работы в условиях неидеального интернет-соединения. Их протоколы связи заточены под стабильный и быстрый 4G/Wi-Fi, а в пригороде или в старом фонде могут быть проблемы. Второе — соответствие не только по напряжению, но и по нормам электробезопасности (тут ЕАЭС свои тонкости). И третье, самое сложное — сервис и обновления.

Компания, которая создала сайт на русском домене и, судя по всему, имеет российское юридическое лицо (ООО), как Фусен Технология, уже демонстрирует понимание важности локального присутствия. Это не просто отдел продаж в Китае, который шлёт инвойсы. Это потенциальная возможность иметь склад запчастей, техническую поддержку на русском языке и адаптированное приложение. Без этого сегодня в среднем и выше сегменте делать нечего — пользователь быстро разочаруется в ?умном? устройстве, которое нельзя починить или которое теряет связь с сервером где-то в Шэньчжэне.

Удачный пример из практики: один из проектов по умным обогревателям. Производитель (схожего с Фусен масштаба) изначально предоставил SDK для своего приложения, что позволило нашей команде интегрировать управление устройствами в собственный клиентский портал. Это был правильный ход с их стороны, который открыл им дверь в проект B2B-решений для умных домов. Такая гибкость — огромное конкурентное преимущество перед гигантами, которые редко идут на такие уступки для небольших партий.

Будущее: интеграция и экосистемы

Сейчас тренд смещается от разрозненных ?умных? устройств к их глубокой интеграции. Покупатель устал скачивать отдельное приложение для каждой лампочки и розетки. Поэтому перспективны те производители, которые либо активно встраиваются в крупные экосистемы (как Apple HomeKit, Яндекс Алиса, Маруся), либо предлагают собственную, но действительно стабильную и открытую платформу. Для небольших компаний второй путь крайне сложен и затратен.

Скорее всего, успех будет за теми, кто займёт нишу ?лучшего в своём классе? устройства с отличной поддержкой стандартов (например, Matter, который набирает ход). То есть, не пытаться делать всё, а делать один тип устройств — те же умные очистители или увлажнители воздуха — но так, чтобы они бесшовно работали и с Алисой, и с Google Home, и через родное приложение. Видно, что некоторые китайские производители уже этот вектор уловили.

Если вернуться к примеру ООО Фошань Шунде Фусен Электронные технологии, то для них стратегически верным выглядит фокус на 1-2 категориях ?умной? климатической техники (очистители, увлажнители, может, кондиционеры) с глубокой проработкой именно ?железной? части и максимально широкой совместимостью на уровне софта. Их статус ?инновационного предприятия? и площадь в 10 000 кв. м говорят о потенциале для такой вертикальной интеграции. Но всё упирается в готовность инвестировать в долгосрочную разработку протоколов, а не в быстрый запуск очередного гаджета с Tuya Inside.

Заключительные мысли: как выбирать партнёра

Исходя из всего вышесказанного, мой совет по работе с китайскими производителями вне списка топ-10 прост. Не гонитесь за самой низкой ценой за единицу — она почти всегда компенсируется скрытыми costs: доработками, логистикой проблемных устройств, потерей репутации. Запросите образцы и тестируйте их в реальных условиях вашего рынка, на слабом интернете, с местными SIM-картами. Обязательно пообщайтесь с инженерами, а не только с менеджерами по продажам. Поймите, кто разрабатывает ?мозги? устройства — они сами или сторонний интегратор.

Изучайте такие компании, как FUSEN TECHNOLOGY, внимательно. Наличие русского сайта и ООО — хороший сигнал, но это начало диалога. Спросите про историю обновлений прошивок для их текущих моделей, про наличие API для интеграции, про тестовую среду. Попросите предоставить контакты других партнёров по СНГ для получения отзывов. Настоящий производитель, нацеленный на развитие, не станет этого скрывать.

Рынок умной бытовой техники из Китая невероятно динамичен. Сегодняшний небольшой инновационный завод завтра может стать поставщиком ключевого компонента для крупного бренда или запустить свой хит. Понимание этой внутренней кухни, её возможностей и подводных камней — и есть главное преимущество для любого, кто хочет работать в этой сфере не вслепую.